С 1 сентября 2026 года управляющим организациям предстоит работать по обновленным правилам оформления актов выполненных работ (АВР). Изменения затронут порядок фиксации, подтверждения и передачи документов, связанных с содержанием и текущим обслуживанием многоквартирных домов. Для сферы ЖКХ это означает более четкие требования к документообороту и повышенное внимание к подтверждению факта оказания услуг.

Для управляющих организаций нововведения важны прежде всего с практической точки зрения: от корректности оформления АВР будет зависеть скорость расчетов, снижение споров с заказчиками и прозрачность взаимоотношений с собственниками и подрядчиками.

Главный акцент в новых правилах делается на более формализованном подходе к подтверждению выполненных работ. Это касается как содержания общедомового имущества, так и услуг, выполняемых по договорам управления или в рамках подрядных соглашений.

На практике управляющим организациям придется заранее проверить свои внутренние регламенты, шаблоны документов и порядок согласования АВР. Особенно это важно для тех компаний, которые работают сразу на нескольких объектах и используют разные схемы документооборота.

Для управляющих компаний ключевой риск связан не столько с самими работами, сколько с документальным подтверждением их выполнения. Если АВР оформлен с ошибками или с нарушением сроков, это может повлечь претензии со стороны контрагентов и затруднить дальнейшие расчеты.

Внедрение новых правил, как правило, приводит к тому, что организациям приходится более внимательно выстраивать весь цикл работы с подрядчиками — от заявки до подписания итогового акта. Это особенно актуально для технического обслуживания, аварийных работ, сезонной подготовки домов и других направлений, где объем документов обычно велик.

Для рынка в целом такие изменения могут повысить дисциплину документооборота и сократить число спорных ситуаций, связанных с приемкой работ. Однако на переходном этапе компаниям стоит рассчитывать на дополнительные затраты времени на адаптацию внутренних процессов.

Управляющим организациям лучше не откладывать подготовку до осени. Имеет смысл заранее провести аудит действующих форм, проверить договоры с подрядчиками и определить, какие документы потребуют доработки. Также полезно провести внутреннее обучение сотрудников, которые отвечают за приемку работ и оформление актов.